Эгер Megafon'догу мобилдик эсебиңизден ири суммадагы дебеттөө жүргүзүлүп калса, анда эмне байланышкандыгын жана акы төлөнүүчү кызматтарды же жазылууларды кантип өчүрүүгө боло тургандыгын билип алыңыз. Бул үчүн аталган оператордун абоненттери атайын буйруктарды, номерлерди жана кызматтарды колдоно алышат.
Мегафондо эмне туташкандыгын кантип табууга болот
Megafon'до эмне туташтырылгандыгын жана акы төлөнүүчү кызматтарды кантип өчүрө тургандыгын билүүгө мүмкүндүк берген "Сервис-гид" өзүн-өзү тейлөө тутумун колдонуңуз. Ал үчүн уюлдук телефонуңуздан * 105 # буйрутмасын териңиз (же учурдагы тарифке жараша * 100 #, * 105 * 1 * 1 * 2 # ж.б.). Учурда туташкан акы төлөнүүчү кызматтардын тизмеси камтылган билдирүү аласыз.
Мегафон операторунун веб-сайтындагы "Интернет жардамчысына" баракчанын жогору жагындагы тиешелүү өтмөктү чыкылдатып кирип көрүңүз. Кирүү сырсөзүн алуу үчүн экранда көрсөтүлгөн кадамдарды аткарыңыз. Кызматтар менюсуна өтүп, Мегафондо эмне туташканын жана учурдагы жазылууларды жана кызматтарды кантип өчүрүп коюуну билип алыңыз. Бул жерде сиз тарифтик планыңызды өзгөртө аласыз, чыгымдарды көрө аласыз, төлөмдөрдү орнотуп жана эсебиңиздин абалын көзөмөлдөп турасыз.
Телефондо кандай кызматтар туташып жаткандыгын билүү үчүн Megafon операторуна кайрылыңыз. Ал үчүн 0500 номерин териңиз. Автоматтык режимде учурдагы кызматтардын тизмесин уга аласыз же үн менюсунда баскычты басуу менен түздөн-түз колдоо кызматына туташууну тандасаңыз болот.
Паспортуңузду алып, шаарыңыздагы каалаган физикалык салонго же Megafon кеңсесине кайрылыңыз. Кеңсенин кызматкерлери мобилдик байланыш кызматы жөнүндө каалаган маалыматты кардардын талабы боюнча берүүгө милдеттүү.
Мегафондо акы төлөнүүчү кызматтарды кантип өчүрсө болот
* 105 # буйругун аткаргандан кийин Megafon'до керексиз кызматты же жазылууну токтоосуз өчүрө аласыз. Тутум автоматтык түрдө учурдагы кызматтарды токтото туруу үчүн керектүү буйрукту терүүгө түрткү берет. Ошондой эле, сиз белгилүү бир кызмат же жазылуу жөнүндө маалымат алган номерге STOP сөзү менен SMS билдирүү жөнөтсөңүз болот, андан кийин кызмат токтотулат.
Мегафон менен байланышып, 0500 номерине чалып же өзүңүзгө жакын жайгашкан офиске келип, акы төлөнүүчү кызматтарды өчүрүңүз. Сиздин өтүнүчүңүз боюнча, колдоо кызматкерлери керектүү манипуляцияларды жасап, ашыкча кызматтарды токтотуп коюшат. Эгер кандайдыр бир кызмат сиз билбестен кошулган болсо, кеңседен арыздын үлгүсүн сурап, толтуруңуз. Эгер сиз бул маалыматты ырастасаңыз, анда керексиз кызматтарды пайдалануу үчүн акча каражаттары бир нече убакыт өткөндөн кийин сиздин эсебиңизге кайтарылып берилет.
