Бүгүнкү күндө мобилдик колдонуучуларда белгилүү бир техникалык суроолор пайда болот, буга байланыштуу Мегафонго чалуу зарыл болуп калат. Уюлдук телефонду же Интернетке туташкан компьютерди колдонуп, ушул оператордун техникалык жардамына кайрылсаңыз болот.
Нускамалар
1 кадам
Мегафонго түздөн-түз уюлдук телефонуңуздан 0500 кыска операторунун номерин терүү аркылуу аракет кылып көрүңүз. Мындан тышкары, техникалык колдоо кызматына кайрылып, 0505 номерине чалып, үн менюсунда кызыкдар болгон суроону тандасаңыз болот. эсеп боюнча каражаттардын терс сальдосу, ошондуктан тармак ичинде чалуу акысыз.
2-кадам
Авто жооп берүүчү аппарат жиберген маалыматты текшериңиз. Менюнун тигил же бул бөлүмүн колдонуп, сиз керектүү маалымдама маалыматтарын ала аласыз, тарифтерди жана кызматтарды активдештирип же өчүрө аласыз. Телефонуңуздагы жылдызча баскычын басып, үн менен терүү иштелип чыккандыгын текшериңиз. Megafon операторуна түздөн-түз "0" санын басып же бир аз күтүп чалсаңыз болот: үн буйруктары бүткөндөн кийин, оператор менен байланыш автоматтык түрдө башталат.
3-кадам
Мегафонго мобилдик телефондон гана эмес, ошондой эле Россиянын каалаган жеринен 8-800-333-05-00 атайын телефон линиясын колдонуп, стационардык телефондон акысыз чалсаңыз болот. Сиз дароо операторго туташасыз, ал Megafon уюлдук кызматына байланыштуу бардык маселелер боюнча маалымат берет. Бирок, кээде колдоо линиясы бош эмес болушу мүмкүн, андыктан, телефонду койбой, бир аз күтө туруңуз.
4-кадам
Абоненттер Мегафонго уюлдук телефондон гана чала бербестен, Интернет аркылуу байланышка чыга алышат. Оператордун расмий сайтын ачып, "Абоненттин жардамы" бөлүмүнө өтүп, башкы беттеги тиешелүү шилтемени чыкылдатыңыз. Сиздин алдыңызда "Онлайн консультант" баракчасы ачылат.
5-кадам
Megafon колдоо борборунун баракчасында өз аймагыңызды көрсөтүңүз, андан кийин - атыңыз жана өзүңүздүн сурооңуз. Оператордон жооп алуу үчүн жарактуу электрондук почта дарегин калтырыңыз. Кайра кат бир нече күндүн ичинде келет.
