Эгер белгилүү бир Мегафон номери байланышкан телефонду көпкө чейин колдонбосоңуз, анда SIM карта бөгөттөлгөн. Суроо туулат - Megafon кызматын колдонууну кантип улантуу керек?
Эгерде номер иштен убактылуу токтотулган болсо, анда абоненттин блоктогу номери менен маселени чечүү үчүн кеминде он күн кампасы бар. Эгерде ушул мезгил аралыгында ал эч кандай чара көрбөсө, анда компания бул номурду кайра сатууга коюуга укуктуу. Эгерде номурду башка адам сатып алган болсо, анда аны кайтарып алуунун мындан аркы жолу жок. Бирок жакында SIM-карта бөгөттөлсө, анда аны бөгөттөн чыгарууга мүмкүнчүлүк бар.
Алгач, Мегафон компаниясынын жардам борборуна кайрылыңыз. Алардын телефон номери 8 800-333-05-00, чалуу акысыз. Оператор SIM картаңыздын кулпусун кантип ачууга боло тургандыгын айтып берет. Же кайсы компаниянын борборуна барбаңыз, анын кызматкерлери сизге кандай кадамдарды жасаш керектигин айтып беришет. Мындай борборлор азыр чакан шаарларда дагы жайгашкан.
Компаниянын кеңсесине кайрылганда, паспортуңуздун дайындарын же SIM-карта кимде катталгандыгын сактаңыз. Ансыз компаниянын кызматкерлери белгилүү бир номурга ээ экениңизди тастыктай алышпайт.
Эгер Megafon борбору менен байланышууну күтпөсөңүз, анда SIM-карта сизге бир нече мүнөттүн ичинде калыбына келтирилет. Белгилей кетүүчү нерсе, бул кызмат акысыз көрсөтүлөт.