Телефондогу MMI коду UUSD сурамдары учурунда оператор менен колдонуучунун ортосундагы байланышты камсыз кылган код. Бул колдонуучулардын суроолорун жараткан MMI. MMI менен катадан кантип кутулууга болот жана мындай бузуктукка эмне себеп болушу мүмкүн?
MMI өзгөчөлүктөрү жана функциялары
MMI, же Man-Machine Interface - бул балансты текшерүүдө, эсепти толуктоодо, каалаган кызматтарга туташууда, ошондой эле тарифтик пландарды өзгөрткөндө жана башка ушул сыяктуу операцияларда иштей турган адам-машина интерфейси.
MMI функциялык коду ар бир колдонуучу үчүн адаттагыдай эле башталат - жылдызча менен жана таштанды белгиси менен аяктайт. Эки белгинин ортосунда сандар же символдору бар сандар бар жана мындай коддордун бардыгы колдонуучу үчүн пайдалуу болгон белгилүү бир функцияны аткарат. Демек, MMI коддору күтүүсүздөн иштебей калса, эмне кылуу керектигин билүү маанилүү.
Катачылыктын себептери
Айрым учурларда, колдонуучу сурамга жооп берүүнүн ордуна, телефонго MMI кодун туура эмес киргизгендиги жөнүндө жазууну көрөт. Бул учурда текшериле турган биринчи нерсе - бул көйгөйдүн мүнөзү. Көбүнчө, бузуулар "жараксыз код", "туташуу катасы" же жөн гана "туура эмес MMI коду" маанайындагы айрым билдирүүлөр менен коштолот. Кээде кабар күтүүсүздөн жоголуп, күтүлбөгөн жерден жоголуп кетет. Ал төмөнкү себептерден улам пайда болушу мүмкүн:
- Техникалык жана оңдоо иштери жүрүп жатканда 4G жана 3G тармактарынын туура эмес иштеши.
- Физикалык жактан эскирген SIM-карта. Бирок, бул учурда, ката USSD сурамдары учурунда дагы, башка функцияларды аткарууда дагы пайда болот.
- Мобилдик шаймандагы көйгөйлөр жана анын орнотуулары.
- Айрым учурларда, тиркемелердин терс таасири.
Маанилүү жагдай: көбүнчө 3G жана 4G тармактары менен байланышкан көйгөйлөр.
Көйгөйдү кантип чечсе болот
MMI көйгөйүнөн тез арылуу үчүн, төмөнкү кадамдарды аткарсаңыз болот:
- Телефонуңуздун жана мобилдик тармактын орнотууларына өтүңүз.
- 4Gден жайыраак режимге убактылуу өтүңүз.
- Телефондун учак режимин бир аз күйгүзүп, классикалык режимге кайтыңыз.
- Түпнуска тармакка которулуп, түзмөктү өчүрүп-күйгүзүңүз.
Эгерде ушул иш-аракеттерди аткаргандан жана орнотууларды кайтарып бергенден кийин, MMI көйгөйү жоголуп кетпесе, анда төмөнкү деңгээлдеги тармактарда каалаган суроо-талапты жасоого аракет кылуу керек (мисалы, бул 2G тармактарындагы суроо-талап болушу мүмкүн). Бир аз убакыттан кийин көйгөй чечилиши керек.
Операторлор үчүн жалпы чечим
Иш-аракеттердин жалпы схемасы төмөнкүдөй:
- аппаратты өчүрүп-күйгүзүү;
- орнотууларга өтүү;
- төмөнкү тармакка, башкача айтканда, 2G же 3Gге өтүү;
- "тармак операторлору" жөндөөлөр пунктуна өтүңүз;
- ар кандай мүчүлүштүктөр болсо, телефонуңуздун орнотууларын текшериңиз;
- операторуңузга которулуңуз.
Дал ушундай эле аракеттер башка операторлор үчүн дагы жасалышы керек. Бирок колдонуучулар "Учакты" күйгүзүү, тармактын катарын которуу жана шайманды кайра жүктөө сыяктуу жөнөкөй ыкмалар көп учурда жардам берерин белгилешет.
