Бүгүнкү күндө Интернеттен кичинекей тринекеттерден тартып, саркеч сарайга чейин каалаган нерсени сатып алып сата аласыз. Уюлдук телефонду - гаджетти, ансыз заманбап адамдын жашоосун элестетүү мүмкүн эмес - интернет-дүкөндөн заказ кылса болот. Ырас, мындай учурда чабарман сатып алуучуга арзан жасалма эмес, тастыкталган продукт алып келет деген кепилдик жок.
Интернетте эмне үчүн арзаныраак?
Интернет-дүкөндө уюлдук телефондун баасы кадимки салонго салыштырмалуу төмөн болушу мүмкүн. Гаджет сатып алууда акчаны үнөмдөө азгырыгы чоң, бирок ошентсе дагы мен сатып алынган өнүмдүн сапатына ишенгим келет.
Интернет-дүкөндөр арзан баада товарларды сунуштай алары айдан ачык: кадимки дүкөндөрдөн айырмаланып, алар салон жайгашкан имарат үчүн ижара акысынан бошотулат жана көптөгөн сатуу боюнча консультанттар эмгек акы төлөшпөйт.
Күбөлөндүрүлгөнбү, контрабандабы же жасалмабы?
Бирок, мындай арзанчылыктын башка, анча жагымсыз себептери болушу мүмкүн. Интернеттен сатып алууда биринчи кезекте көңүл буруу керек - бул жасалма нерсе. Сыртынан жасалма телефон түпнускасын толугу менен туурай алат, бирок мындай гаджеттин сапаты жана ишенимдүүлүгү ишеничтүү сатып алуучуну капалантат.
Эреже боюнча, продукцияны кылдат текшерүү жасалма нерсени табууга жардам берет: түп нускасынан айырмаланып, "ырдалган" уюлдук телефон сапатсыз материалдардан чогултулган, корпуста бир аз кысым көрсөткөндө дагы, баштыктар, мыйзам бузуулар бар. телефон, бир кыйраган жана жарака угулат.
Бирок сатылып алынган өнүмдүн оригиналдуулугун текшерүүнүн эң ишенимдүү жолу - бул өндүрүүчүнүн өзүнөн суроо. Ар бир телефондун идентификациялык номери болушу керек, аны телефондун арткы капкагын ачып, батареясын алып салса болот. Батарейканын астында кара жазуулары бар ак стикер болот, алардын арасында SN тамгалары менен сандарды табуу керек - бул катар номери. Ал ишеним телефонуна чалып же өндүрүүчүнүн расмий сайты аркылуу байланышып көрсөтүлүшү керек. Эгерде бул сандар өндүрүүчүнүн маалымат базасында жок болсо, анда ал жасалма.
Бирок оригиналдуу телефон дагы, сатып алуучуга бир топ кыйынчылыктарды алып келиши мүмкүн, эгерде ал Россияда сатылганы тастыкталбаса. Бул телефондор расмий өндүрүш заводунда чогултулуп, бирок Россияга мыйзамсыз ташылып, контрабанда жолу менен алынып келинген. Мындай шайман бузулуп калган учурда, анын кепилдик оңдолушуна ишенбөө керек. Мындан тышкары, контрабандалык телефон орус эмес болуп чыгышы мүмкүн. Контрабанданын курмандыгы болуп калбоо үчүн телефондо РСТ (РосТест) же CCC (Svyaz сертификаттоо тутуму) стикери бар-жогун текшерип чыгышыңыз керек. Мындай стикердин жоктугу телефондун "боз" экендигин билдирет.
Кайда арызданса болот?
Албетте, интернет-дүкөндө уюлдук телефонго буйрутма бергенде, сиз аны чабармандын жанында кылдаттык менен карап чыгыңыз жана эгер өнүмдөгү бир нерсе сизге эскертип жатса же сизге туура келбесе, анда аны сатып алуудан баш тартышыңыз керек. Бирок сиз алдамчылыкты сатып алгандан кийин бир аз убакыттан кийин гана таба алган болсоңузчу? Көпчүлүк учурда мындай жол менен иштеп тапкан акчаларын кайтарып берүү мүмкүн болбой калат деп ишенишет: ак ниетсиз сатуучуну мындан ары табууга болбойт, болгону элдешүү гана калат. Бул андай эмес: алданган сатып алуучу өз укугу үчүн күрөшө алат жана күрөшүшү керек.
Жасалма уюлдук телефонду сатып алууда биринчи кезекте талаптын эки нускасын жазуу керек, анда талаптын маңызын, телефонду сатып алган күндү жана 495-берененин негизинде көрсөтүү керек. Россия Федерациясынын Жарандык кодексинин, "Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө" Федералдык Мыйзамынын 12 жана 22-беренелеринде ылайыксыз сапаттагы товарлар үчүн төлөнгөн акчаны кайтарып берүүнү талап кылуу. Талаптын бир нускасы сатуучуга өткөрүлүп берилет, экинчиси алданып калган сатып алуучуда калат. Мыйзам өндүрүүчүнү ушул талапка 10 күндүн ичинде жооп берүүгө милдеттендирет.
Эгерде чынчыл эмес сатуучу сатып алуучу менен жолукпаса жана акчаны 10 күндүн ичинде кайтарып бербесе, анда сиз Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жана адамдардын жыргалчылыгын көзөмөлдөө боюнча Федералдык кызматка (Роспотребнадзор), контрафакттык өнүмдөргө каршы күрөшүү үчүн жооптуу органдарга же прокуратура … Кайдыгер карабастан, сиз өз акчаңызды гана кайтарып албастан, башка адамдарга алдамчылыктын же алдамчылыктын курмандыгы болуп калбоого жардам бере аласыз.
