Эгерде сиз сапаты начар уюлдук телефонуңузду, анын кемчиликтери ачык көрүнүп калса же кандайдыр бир себептерден улам сизге жакпай калса, анда керектөөчүлөрдүн укугун коргоо мыйзамына ылайык, эки жуманын ичинде алмаштырып алсаңыз болот.
Нускамалар
1 кадам
Уюлдук телефонуңузду алмаштыргыңыз келгендин себебин айтыңыз. Бул заводдун иштебей калышы же уюлдук телефондун иштөө тутумунун иштебей калышы мүмкүн. Кандайдыр бир жол менен, телефон сөздүн толук маанисинде иштей албайт.
2-кадам
Кассадан чекти, кепилдик карточкасын алыңыз - жалпысынан, дүкөндө телефон сатып алууда берилген бардык кагаздар. Алмашууну талап кылыңыз, же жок дегенде көйгөйдү дүкөндүн эсебинен чечиңиз. Мындай кырдаалда дүкөндүн администрациясы сизден баш тартууга укугу жок.
3-кадам
Телефон жакшы абалда болсо дагы, мыкты иштеген күндө дагы, дүкөнгө кайрылыңыз, бирок анын дизайны жана өзгөчөлүктөрү сизди канааттандырбайт. Сиз уюлдук телефонуңузду сизге толук ылайыкташкан башка телефонго алмаштырууга же акчаны кайтарып берүүгө милдеттүүсүз. Бул керектөөчүлөрдүн укугун коргоо мыйзамы менен бекемделген негиздүү талап.
4-кадам
Телефонуңузду сатып алгандан кийин эки жуманын ичинде алмаштыра аласыз. Практика көрсөткөндөй, сатуучулар ылайыктуу телефонду табууга аракет кылышат, анткени сатып алуучуларга акчаны кайтарып берүү алар үчүн пайдалуу эмес. Ошондой эле кымбатыраак моделди тандап, сатып алынган телефонду анын ордуна, албетте, сиздин кошумча акыңыз менен алмаштырууну сурануу сиздин укугуңуз.
5-кадам
Эгерде мобилдик телефонуңуз четке кагылса, шаардык керектөөчүлөрдүн укугун коргоо бөлүмүнө кайрылыңыз. Эгерде сиздин укугуңуз чындыгында бузулган болсо, анда күнөөлүү сатуучуга тиешелүү айып пул салынат жана сарпталган акча толугу менен сизге кайтарылып берилет.
6-кадам
Телефон дагы эле сатылуучу абалда болсо, таңгактын бүтүндүгү бузулбаса жана ушул дүкөндөн сатып алууну көрсөткөн бардык документтер сакталып калса, сиздин талаптарыңыз аткарыларын унутпаңыз. Эгерде сиз уюлдук телефонду колуңуздан же күмөндүү чекене соода түйүндөрүнөн сатып алган болсоңуз, анда керектөөчүлөрдүн укугун коргоо мыйзамын колдонууга мүмкүнчүлүгүңүз болбойт.
