Эгерде сиздин SIM картаңыз иштебей калса же жоголуп кетсе, анда аны МТСтин байланыш борборуна кайрылып калыбына келтирсе болот. Жөнөкөй текшерүү процедурасынан өтүп, бул үчүн бардык керектүү маалыматтарды бергенден кийин, сизге жаңы карта дароо берилет. Сиздин мурунку сакталган байланыштарыңыздын бардыгы SIM-картанын эсинде сакталып калат, ошондуктан аны активдештиргенден кийин досторуңуз жана тааныштарыңыз менен оңой эле байланышууну уланта аласыз.
Украинада МТС номерин калыбына келтирүү процедурасы төмөнкү баскычтардан турат:
- абоненттин идентификациясы;
- жоголгон SIM-картаны бөгөттөө;
- ошол эле номер менен жаңы SIM-картаны калыбына келтирүү жана алуу.
Абоненттерди идентификациялоо жана бөгөттөө
SIM-картаны блоктоо жана калыбына келтирүү абоненттин идентификациясынан өткөндөн кийин гана жүргүзүлөт. Бул процедура милдеттүү болуп саналат жана сиз кайсы тарифтик планга (алдын ала төлөө же келишим) туташтырганыңызга жараша айырмаланат.
Эгер сиз МТС веб-сайтында "Интернет жардамчысын" активдештирген болсоңуз, анда ал аркылуу SIM-картаны абоненттин өздүгүн тактабастан бөгөттөп койсоңуз болот.
МТС Келишиминин абоненттери жеке адамдар үчүн паспорттук маалыматтарды же юридикалык жактар үчүн компаниянын маалыматын берүүсү жетиштүү. Андан кийин, бөгөттөө жана калыбына келтирүү үчүн арыз жазыңыз, андан кийин сизге жаңы SIM-карта берилет.
МТСтин Алдын ала төлөнүүчү абоненттери өздөрүн үч жол менен тааныта алышат. Мунун эң жөнөкөй жолу - эгер сиз буга чейин "МТС каттоосунда" маалыматыңызды көрсөткөн болсоңуз. Номерди калыбына келтирүү үчүн, паспортуңуз менен компаниянын жакынкы филиалына кайрылсаңыз болот.
Эгер сиз Жеке Жардамчы Сырсөз кызматын жандырган болсоңуз, анда 111 * 7 номерине чалып, сырсөзүңүздү жана бөгөттөй турган телефон номериңизди киргизиңиз. Андан кийин, операторуңузга жеке маалыматтарыңызды билдирип, SIM картаны бөгөттөө өтүнүчүн калтырыңыз.
Эгер бул кызматтар сиз менен байланышпаса, анда номурду калыбына келтирүү үчүн, адамды идентификациялоо түздөн-түз МТС компаниясынын филиалында жүргүзүлүшү керек. Ал үчүн паспорт талап кылынат. Паспортуңузду текшергенден кийин, оператор сизге 3 негизги жана бир нече кошумча суроолорду берет, алардын кеминде экөөсүнө жооп беришиңиз керек. Сиз чалган жана SMS билдирүүлөрүн жөнөткөн акыркы үч телефон номерин эсиңизден чыгарбаңыз. Эгер сиз GPRS колдонгон болсоңуз, анда колдонулган APN кирүү чекитинин операторуна кабарлаңыз. Ошондой эле, сизден биринчи чалуунун, акыркы чалуунун же SMSтин, акыркы толуктоонун датасын, эсептеги учурдагы сумманы, тарифтик моделди эсиңизде тутушуңузду суранат.
Стартер пакетинен таңгакты табыңыз. Анда номурду калыбына келтирүү үчүн абоненттин идентификациясын тезирээк өткөрүүгө жардам берген PUK1 коду болот.
Украинада МТСтин номерин калыбына келтирүү
Жоголгон же иштебеген SIM картанын номерин калыбына келтирүү үчүн абонентти МТСтин байланыш борбору аркылуу аныктап алгандан кийин, веб-сайттан арыз берүү же жакынкы МТС тейлөө борборуна кайрылуу аркылуу кайрылсаңыз болот. Андан кийин оператор жаңы SIM-картаны кантип жана качан алса болоорун айтып берет. Паспортуңузду өзүңүз менен кошо ала жүрүңүз, анткени калыбына келтирилген номер анын ээсине гана берилет.
