Жаңы эле сатып алган телефонуңуз жакпай калышы мүмкүн же андан техникалык мүчүлүштүктөрдү табышыңыз мүмкүн. Мобилдик түзмөктөрдү алмаштырууга же кайтарып берүүгө болбойт деген саткын сатуучуларга ишенбеңиз - дүкөнгө жаңы телефонду кайтарып берсеңиз болот!
Нускамалар
1 кадам
Айрымдары уюлдук телефондорду алмаштырууга же кайтарып алууга болбойт деген жарнамалары бар татаал уюлдук телефондордун сатуучуларына түшүп калбаңыз. Бул эреже Россия Федерациясынын Өкмөтү тарабынан бекитилген No575 атайын тизмеге кирген товарларга гана тиешелүү. Эгерде дүкөндүн менеджери позицияны карманса, анда ушул жобону басып чыгарыңыз.
2-кадам
Жакында сатып алган телефонуңузда кандайдыр бир мүчүлүштүк же башка техникалык мүчүлүштүктөр болсо, аны дүкөнгө кайтарып берүүгө толук укугуңуз бар. Сатуучуга өз колуңуз менен талапты А4 форматындагы кагазга жазыңыз. Ал эки нускада түзүлүп, сатуу келишимин бузуу талабын камтышы керек, бирок мобилдик шайманды башка шайманга алмаштырбоо керек. Талаптын бир нускасына соода түйүнүнүн директору же администратору кол коюшу керек.
3-кадам
Андан кийин, телефонду экспертизага тапшырыңыз, анын жыйынтыгы боюнча жана 10 күндүк мөөнөт аяктагандан кийин, эгерде тиешелүү чечим кабыл алынса, сизге коротулган акча кайтарылып берилет. Бирок, чындык сиз тарапта болбосо, сизден экспертизанын чыгымын төлөп берүү талап кылынат.
4-кадам
Эгер телефондо бардыгы жайында болсо, анда дүмүрчөк, буюмдун таңгагы жана шайман толугу менен сакталып турган шартта, сатып алган күндөн тартып 14 күндүн ичинде акчаңызды кайтарып берүүгө же башка өнүмгө алмаштырууга укугуңуз бар. Сатуучу, кыязы, алмашууну талап кылат, бирок сиз акчанын суммасын так кайтарып берүүнү талап кыла аласыз. Сырткы бузулган учурда же анын курамдык бөлүктөрүнүн бири жок болгон учурда, маселени керектөөчүлөрдүн укугун коргоо комитети аркылуу чечүүгө туура келет. Эки учурда тең байланыш салонунун башчысынын атына уюлдук телефонду кайтарып берүү / алмаштыруу жөнүндө жазуу жүзүндө арыз берүү талап кылынат.
