Эгерде сизде уюлдук байланыш же кандайдыр бир жаңы кызматтарга туташуу көйгөйлөрү бар болсо, анда уюлдук телефонуңуздан MTS операторуна чалсаңыз болот. Бул компания өз кардарларына жардам көрсөтүү кызматын терүүнүн ар кандай ыкмаларын сунуш кылат.
Нускамалар
1 кадам
Эгерде сиз уюлдук телефондон МТС операторуна чалуу керек болсо, 0890 кыскача маалымдама номерин териңиз. Автоматтык телефондон куттуктоо жана нускамаларды укканча бир аз күтө туруңуз, анда кийинки кадамдар сунушталат.
2-кадам
Тиешелүү кыска сигнал угулганга чейин телефондун баскычтарындагы жылдызча белгисин 1-2 жолу басып, тон режимине өтүңүз. Андан кийин оператордун жардам бөлүмүнүн белгилүү бир бөлүмүнө туура келген баскычтардын бирин чыкылдата аласыз. Кардарларды колдоо борборунун кызматкери менен түздөн-түз байланышуу керек болсо, убакытты текке кетирбей, токтоосуз "0" баскычын басыңыз. Ошондой эле, автоматтык түрдө жооп берүү аяктаганда сиз автоматтык түрдө колдоо борборуна багытталасыз.
3-кадам
Бир аз күтө туруңуз. Бир нече шыңгыроодон кийин, колдоочу адам сизге жооп берет. Бирок, бир нече саатта уюлдук телефондон МТС операторун чакыруу бир топ көйгөйлөрдү жаратат, анткени линия бош эмес. Бул тууралуу жооп берүүчү аппарат кабарлайт. Телефон чыккыча күтүп туруңуз же кайра чал.
4-кадам
Эске салсак, МТС операторуна Россия Федерациясында жана Беларуссияда жашаган абоненттер гана акысыз чала алышат. VivaCell-MTS жана UZDUNROBITA тармактарын КМШ өлкөлөрүндөгү колдонуучулардын мүмкүнчүлүгү бирдей. МТС операторуна башка уюлдук операторлордун биринен чалуу керек болсо, 8 800 333 08 90 номерин териңиз.
5-кадам
Эгерде мобилдик телефон учурда колдонууга жеткиликтүү болбосо, МТС операторуна шаардык же үй телефонунан чалып көрүңүз. Өлкөнүн кодунан баштап, эл аралык форматтагы номерди териңиз, сөзсүз түрдө аймактын кодун көрсөтүңүз, андан кийин - абоненттин номери өзү. Мисалы, Москва районундагы МТС операторуна чалуу +7 495 766 01 66 окшойт. Жети коддун ордуна эки нөлдү терүүгө болот. Жогоруда саналган бардык аймактар жана тармактар үчүн чалуу акысыз болот.
6-кадам
Мобилдик оператордун расмий сайтын колдонуп, МТС колдоо борборуна кайрылыңыз. Негизги бетте сиз техникалык бөлүм үчүн билдирүү калтыра турган атайын бөлүмдү көрөсүз. Жоопту электрондук почта же SMS аркылуу аласыз. Апелляциялык арызды кароо учурдагы сурамдардын кезегине жана борбордун кызматкерлеринин жумушуна жараша 1 күндөн 7 күнгө чейин созулушу мүмкүн.
