Эгерде сизде уюлдук байланыш кызматын пайдалануу боюнча кандайдыр бир суроолор пайда болсо, анда атайын номерге чалып МТС операторуна түздөн-түз кайрылсаңыз болот. Автоматтык менюну угуп, убакытты текке кетирбөө жана түздөн-түз жардамчы персонал менен байланышууга өтүү үчүн, бир нече кошумча кадамдарды жасашыңыз керек.
Нускамалар
1 кадам
МТС оператору менен 0890 маалымдама кызматынын номерине чалып, түздөн-түз байланыша аласыз. Бирок, алгач сиз үн менюсунан табыласыз, ал жерден телефондогу тигил же бул маалыматты алуу үчүн белгилүү бир баскычты басуу сунушталат. Буйруктарды башкара алуу үчүн, баскычтоптон жылдызча белгисин басып, тон режимине өтүңүз.
2-кадам
Call-борбордун кызматкери менен байланыш түзүү үчүн "0" баскычын басыңыз. Муну каалаган убакта үн менюсу боюнча көрсөтмөлөрдүн аяктоосун күтпөстөн жасай аласыз. Бир аз күтө туруңуз (эгерде бардык операторлор бош эмес болсо, анда сизге жооп күтүү убакыты болжолдонуп берилет), жана сиз кардарларды колдоо кызматкеринин үнүн уга аласыз. Эртең менен же кечинде чалуу жакшы, анткени күндүз жооп күтүү үчүн кеминде 5-7 мүнөт кетет.
3-кадам
МТС оператору менен уюлдук телефондон гана эмес, стационардык телефондон дагы түздөн-түз байланыша аласыз. Алгач өлкө кодун териңиз - "сегиз", андан кийин шаарыңыздын кодун жана андан кийин - 766 01 66. Сиз үн менюсунан табыласыз, ал жерде уюлдук телефондон терилгендегидей буйруктар иштейт. Ошол эле учурда, сиз МТС тармагынын камтуу аймагында болсоңуз, операторду терүүнүн эки ыкмасы тең акысыз.
4-кадам
Эгерде сиз шашылыш жоопту талап кылбаган суроо берүүнү кааласаңыз, анда оператордун расмий сайты аркылуу жооп берсеңиз болот. Ошондой эле, бул ыкма МТСтин абоненти болбогондорго ылайыктуу. Тийиштүү бөлүмгө өтүү башкы беттеги шилтеме аркылуу ишке ашырылат. Жооп алууну каалаганыңызга жараша жеке маалыматыңызды, анын ичинде телефон номериңизди же электрондук почтаңызды толтуруңуз. Суранычыңыз биринчи келгенден кийин каралып, бир нече иш күндүн ичинде жооп аласыз.
