Beeline, башка уюлдук операторлор сыяктуу эле, кызматтарды колдонуу боюнча консультанттан жардам алууга, ошондой эле көйгөйлөрдү билдирүүгө мүмкүнчүлүк берген колдоо кызматына ээ. Аны өз аймагыңыздан чалуу акысыз.
Нускамалар
1 кадам
Колдоо кызматына чалуудан мурун, шайманга орнотулган SIM карта сиз жашаган аймакта сатылып алынгандыгын текшериңиз. Чет өлкөдө жүргөндө, колдоо кызматына такыр чалбаңыз - мындай чалуунун баасы Россияга кадимки чалуу менен бирдей болот. Чет жакта жоголгон SIM-картаны шашылыш түрдө эч ким кредиттик чалуулар үчүн колдонбошу үчүн бөгөт коюу зарыл болгон учур өзгөчө болот (жана алар ушундай жол менен эл аралык роумингде тарифтештирилет жана сиз колдонгон тарифтик планга карабастан).
2-кадам
Паспорттун маалыматтарын алдын ала даярдаңыз. Beeline SIM картасы бар телефондон 0611ге чалыңыз (ал роумингде иштебеши мүмкүн) же Москвадагы (495) 974-88-88 башка телефондон (бул учурда, чалуу акы алынат). Оператордун аймактык сайтында Россиянын аймагынан келген башка телефондорго чалуулардын номерин билип алыңыз.
3-кадам
"Урматтуу абонент, Интернеттин жана телекөрсөтүүнүн бардык суроолору боюнча -" 1 ", уюлдук байланыш -" 2 " баскычтарын угуп, шаймандын тиешелүү баскычын басыңыз. Эгер сиз зымдуу телефондон чалып жатсаңыз, анда аны обон режимине которуңуз.
4-кадам
Баскычты жылдызча менен басыңыз жана автоинформер башка менюга өткөндөн кийин, ошол эле баскычты дагы бир жолу басыңыз.
5-кадам
Нөл баскычын басыңыз. Консультанттын жообун күтүңүз. Автоинформер мезгил-мезгили менен сиз болжол менен канча убакыт аралыгында жооп уккандыгыңыз жөнүндө кабарлап турат.
6-кадам
Консультант жооп бергенде, сиз кандай тастыктама алгыңыз келээрин же кандай операция жасоону айтыңыз. Же болбосо, ага мобилдик шылуундар жөнүндө арызданыңыз. Эгер ал паспортуңуздун чоо-жайын сураса, ага бериңиз. Жалган арызданбаңыз жана консультанттын компетенциясына кирбеген маселелер боюнча байланышпаңыз, мисалы, кайсы бир кызматты башка оператордун телефонуна кантип туташтыруу керек.
7-кадам
Консультант трубканы койгондон кийин автоинформер сизден анын ишине баа берүүнү суранат. Кааласаңыз, бул операцияга бир нече мүнөт сарптаңыз.
