Телефон көптөгөн себептерден улам, техникалык жана этиятсыздыктын шарттарына байланыштуу бузулуп калышы мүмкүн. Оңдоо үчүн телефонду тапшыруу оңой, бирок оңдолуучу жер телефонду колдонуу мөөнөтүнө жана шартына жараша болот.
Нускамалар
1 кадам
Вариант 1. Бузулган телефонго кепилдик берилет.
Эгер ал дагы эле бузулуп калса, бирок кепилдик мөөнөтүн колдонсо, анда сатып алуу шарттарына ылайык кепилдик тейлөө борборуна тапшырылышы керек. Телефондун кепилдикке коюлгандыгын буюмдун төлөө документтерин карап текшере аласыз. Ошол жерде даректери жана телефон номерлери көрсөтүлүп, байланышка чыгып, телефонду оңдоп берсеңиз болот. Эреже боюнча, оңдоо эки жумадан ашык убакытты талап кылбайт, бирок оңдоо үчүн керектүү айрым бөлүктөрдүн же шаймандардын жоктугунан тейлөө борбору бул мөөнөттү 45 күнгө чейин узарта турган учурлар болот. Бекер оңдоо иштери бузулуу телефондун техникалык мүчүлүштүгүнө байланыштуу болгондо жүргүзүлөт. Болбосо, тейлөө борбору оңдоо үчүн акча талап кылууга укуктуу. Кээде жабдууларды оңдоо мүмкүн эмес. Демек, керектөөчүлөрдүн укугун коргоо боюнча мыйзамга ылайык, сатуучу же ошол эле өнүмдү кайтарып берүүгө, же сапатсыз сатылып алынган телефон үчүн акчаны толугу менен кайтарып берүүгө милдеттүү. Мунун бардыгы телефонду заводдогу мүчүлүштүктөн улам оңдой албаган учурда гана мүмкүн болот.
2-кадам
Вариант 2. Сынган телефон кепилдик мөөнөтүнөн өттү.
Мындай учурда телефонду оңдоп-түзөөгө да тапшырса болот. Телефондун маркасына жараша оңдоо өндүрүүчү тарабынан тастыкталган тейлөө борборунда жүргүзүлүшү керек. Мындай оңдоо дүкөндөрүнүн даректерин белгилүү бир телефон брендинин расмий сайттарында табууга болот. Албетте, телефонду оңдоо үчүн көчөдөгү жөнөкөй устаканага кайтарып алсаңыз болот, бирок андан кийин оңдоо өз убагында жана сапаттуу жүргүзүлөт деген кепилдик жок. Эң жакшы учурда, оңдоо 2 жумага созулат. Эң начар сценарий - телефонду калыбына келтирүү мүмкүн эмес.
3-кадам
Вариант 3. Телефонду оңдоо мүмкүн эмес.
Мындай учурда сынган телефондун ээси аны тетиктерге сата алат. Эч кандай тейлөө борборлоруна же өндүрүш ишканаларына байланбаган оңдоочу жайга барып, анын усталарын запастык бөлүктөр үчүн телефон сатып алууга чакыруу жетиштүү. Баасы телефондун моделинен жана аны саткан адамдардын ач көздүгүнөн көз каранды.
