Тилекке каршы, айрым уюлдук телефондордун сапаты начар. Кандайдыр бир бузулган өнүмдү сатуучуга кайтарып берүү - бул албетте өтө жагымсыз процедура. Аны ийгиликтүү ишке ашыруу үчүн бир нече өзгөчөлүктөрдү эске алуу керек.
Зарыл
- - телефондогу документтер;
- - таңгак;
- - аксессуарлардын топтому.
Нускамалар
1 кадам
Керектүү документтердин топтомун даярдоодон баштаңыз. Мобилдик телефонуңуздун дүмүрчөгүн, кепилдик талонуңузду жана таңгакты табыңыз. Гарантиялык мөөнөттө гарнитура же кубаттагыч болобу, бардык аксессуарларды сактоо керектигин унутпоо керек. Бул аксессуарлар сынып калса дагы ыргытып жиберүүгө шашылбаңыз.
2-кадам
Уюлдук телефонуңузду сатып алган компанияга кайрылыңыз. Товарларды алууда адиске бузулуунун маңызын түшүндүрүп, ага керектүү компоненттери менен кошо телефон бериңиз. Сизден шайманды тейлөө борборуна өзүңүз алып барууңуз суралышы мүмкүн.
3-кадам
Адатта, товарлар СКга жумасына бир жолу өткөрүлүп берилет. Түзмөктү кызматка өзүн-өзү жеткирүү, эреже катары, анын кайтарылуу процессин тездетет. Бирок бул ыкманын терс жагы дагы бар. Эгерде тейлөө борбору тигил же бул себептерден улам телефонуңузду көрсөтүлгөн мөөнөттөн узак кармаса, дүкөнгө доо арыз менен кайрыла албайсыз. Андан көрө тобокелге салбастан, мобилдик шайманды сатуучуга өткөрүп бериңиз.
4-кадам
Эгерде товарларды алган күндөн тартып отуз күн өткөндөн кийин, сизге иштөө телефон номери келбесе, дүкөнгө кайрадан кайрылыңыз. Товарларды СКга жөнөтүү датасы сизди кызыктырбай тургандыгын унутпаңыз. Дүкөнгө которулган телефондордун санына көңүл буруңуз.
5-кадам
Окшош шайман моделин же акчалай компенсацияны сураңыз. Түзмөктү оңдоо аяктаганга чейин дагы бир аз убакыт күтүү боюнча адистин сунушун эске албай коюңуз. Эгерде СК кызматкерлери жетишпеген тетиктерге буйрук берсе, анда алар телефонду текшерип, анын иштебей калгандыгын мойнуна алып, сиз себеп болбогонун тастыкташты.
6-кадам
Эгер сиздин талаптарыңыз четке кагылса, сатуучунун атына арыз жазыңыз. Андагы учурдагы кырдаалды сүрөттөп бериңиз. Кол коюу жана документтин көчүрмөсүн алуу үчүн адиске кайрылыңыз. Түпнускасын дүкөнгө өткөрүп бериңиз. Акча эквивалентин кайтарып берүү же төлөө кечиктирилген ар бир күн үчүн товардын наркынын 1,5% өлчөмүндө компенсация талап кылууга укугуңуз бар.
