Акыркы бир нече жыл ичинде Интернетте улам-улам шектүү сайттар пайда болуп, анда каттоодон өтүү, файл жүктөө же белгилүү бир өнүмдү сатып алуу үчүн, белгилүү бир кыска номерге кичинекей SMS билдирүү жөнөтүү керек. Баары бир кыйла жөнөкөй жана чынчыл көрүнөт, бирок SMS жөнөтүлгөндөн кийин номерден татыктуу акча алынып салынат, ошондо дагы сиз каалаган файлды жүктөп же керектүү өнүмдү сатып ала албайсыз. Айрымдар бул окуяны кийинки бактысыздыкка шылтап жатышат, бирок, балким, акчаларын шылуундардан кайтарып алуу мүмкүн экендигин билишпейт.
Нускамалар
1 кадам
SMS-алдамчылыктын курмандыгы болуп калган адамдар дароо дүрбөлөңгө түшүп, коңгуроо кагып башташат: алар досторуна жана тааныштарына чалып, ошол эле номерге SMS жөнөтүп, жардам сурап ар кандай форумдарга жазышат жана башкалар. Бирок, практика көрсөткөндөй, мындай аракеттер чындыгында ашыкча баш оорудан башка эч нерсе бербейт, ал эми сиздин эсебиңизден алынган акча мобилдик шылуундарда калат.
2-кадам
Уурдалган каражаттарды калыбына келтирүү үчүн, келип чыккан көйгөйдүн чечилишине тынч жана кылдаттык менен мамиле кылуу керек. Биринчиден, болгон окуя боюнча бардык мүмкүн болгон маалыматтарды чогултуп алыңыз, тактап айтканда: - сиз SMS билдирүү жиберген так убакыт; - кыска номерге билдирүү жөнөтүү мүмкүнчүлүгү жөнүндө билген веб-булактын дареги; Сиздин мобилдик телефонуңуздан эсептелген жалпы сумма. Мунун баарына, мындай шектүү сунуш жарыяланган баракчанын скриншотун тиркөө максатка ылайыктуу.
3-кадам
Жогорудагы маалыматтардын бардыгына ээ болгондон кийин, акчаны төмөнкү жолдордун бири менен, керек болсо, бир эле учурда кайтарып бере аласыз.
4-кадам
Ушул кыска номердин ижарачысы болгон контент-провайдердин колдоо кызматына, түшүнбөстүктүн сүрөттөлүшү жана аны иреттөө өтүнүчү менен почтага кат жөнөтүү аркылуу кайрылсаңыз болот. Бул ыкма, албетте, ыңгайлуу, анткени сиз кеңселерди, кеңселерди жана штабдарды айланып өтпөстөн, үйдө отуруп компьютерде отурасыз. Бирок, ушул ыкма менен көйгөйдү чечүүдө бир катар кыйынчылыктарга кабылышыңыз мүмкүн. Биринчиден, көрсөтүлгөн кыска номер кайсы компанияга таандык экендигин билүү үчүн көп убакыт коротууга туура келет. Бул издөө системалары аркылуу, ошондой эле BaikalVestKom же MegaFon сайттарында жүргүзүлүшү мүмкүн. Экинчиден, эгерде сиз ага почта аркылуу кат жөнөтүп, керектүү мазмунду камсыз кылуучуну тапсаңыз, анда ага көңүл бурбай коюуга же баш тартуу менен жооп берүүгө болот. Мындай учурда, сиз өз алдынча башка эч нерсе жасай албайсыз, сотко, прокуратурага же Федералдык монополияга каршы кызматка арыз менен кайрылууга туура келет.
5-кадам
Бул үчүн сиз алгач уюлдук операторуңуздун башкы кеңсесиндеги эсеп жөнүндө күбөлөндүрүлгөн реквизитти алып, андан кийин гана жазуу жүзүндө кайрылуу жазууңуз керек (алдамчылык фактысы боюнча арыз), анда сиз төмөнкүлөрдү көрсөтүшүңүз керек: - Сиз жазуу жүзүндөгү дарегин жөнөтүп жаткан мамлекеттик органдын аталышы; - аты-жөнү; - жооп жөнөтүлүүгө тийиш болгон почта дареги же электрондук почтасы; - арыздын, сунуштун же даттануунун деталдуу тексти; - жеке колу жана датасы Ушул сыяктуу эле арызды Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жана адам укуктарын коргоо боюнча Федералдык Кызматка жана укук коргоо органдарына жазуу оң.
6-кадам
Сиз өзүңүздүн кызматтарыңызды колдонгон уюлдук оператордун кеңсесине барып, ошол жерде болгон окуя жөнүндө айтып, ошондой эле тиешелүү билдирүү жаза аласыз. Бирок, кыязы, сиздин өтүнүчүңүздү карап чыгуунун жыйынтыгы боюнча, терс чечим кабыл алынат, башкача айтканда, контент-провайдер баардыгы үчүн күнөөлөнүп, конфликтти аны менен түздөн-түз чечүүгө жөнөтүлөт. Бирок мунун баары чындыкка дал келбейт, анткени сиз контент-провайдер менен эмес, уюлдук оператор менен келишим түзгөнсүз, ошондуктан ал өнөктөштөр менен көйгөйлөрдү чечиши керек. Эгер сиздин арызыңыз дагы эле кабыл алынып жатса, анда бир нече күндүн ичинде алар аны карап чыгып, сизге кайра чалуусу керек. Эгерде дагы деле болсо уюлдук оператордон чалуу түшпөй калган болсо, анда анын офисине кайтып келип, арызыңыз боюнча оң чечим кабыл алууну талап кылыңыз. Эгерде уурдалган акча дагы эле кайтарылбаса, анда полицияга же сотко кайрылуу керек.
