Beeline абдан сапаттуу жана үзгүлтүксүз туташууну камсыз кылат, бирок абоненттерде тарифтик топтомго, каржылык чыгымдарды талдоого, оператор сунуш кылган ар кандай кызматтардын туташуусуна же ажыратылышына байланыштуу суроолору болушу мүмкүн. Алардын көпчүлүгү "Жеке кабинет" аркылуу чечилет - сайтта өтө ыңгайлуу кызмат, бирок "жандуу" операторго чалуу бир топ так болот. Буга ылайык, көптөгөн абоненттерде Beeline операторуна кантип акысыз чалып, толук консультация алабыз деген суроолор бар.
Бирдиктүү оператор номери Beeline
Эгерде сизге Билайн операторуна чалуу керек болсо, анда 0611 номерине чалсаңыз болот, ал бирдиктүү жана толугу менен акысыз. Бул процедура автоинформердин көрсөтмөлөрүн аткарууну камтыйт, анда "жандуу" консультантка туташуу үчүн кайсы баскычтарды басуу керектиги көрсөтүлөт.
Учурда Beeline операторуна чалып, дароо ага туташууга мүмкүндүк берген универсалдуу баскыч айкалышы жок. Мындай ыңгайсыздык аймакка жараша үн менюсу бир аз айырмаланышы мүмкүн жана мезгил-мезгили менен өзгөртүүлөр жана жарнамалык программалар буга жол бербейт.
Beeline операторунун федералдык номери
Beeline операторуна акысыз чалууну федералдык номерди терүү менен жүргүзсө болот, ал аркылуу шаардын чалуулар борборунун адисине, ошондой эле Beeline номеринен эмес, башка уюлдук оператордун SIM-картасына туташууга болот.
- Уюлдук туташуунун нюанстарын жана USB-модемдин иштешин тактоо үчүн 8 800 700 06 11 номерин терип, терүү обонунан кийин 0 баскычын колдонуңуз.
- Wi-Fi Интернет байланышынын иштешинин маселелерин тактоо үчүн - 8 800 700 21 11.
- 8 800 700 80 00 - үйдөгү Интернет байланышы, телекөрсөтүү жана телефон иштөөсүнүн нюанстарын тактоо.
- Уюлдук телефондо Интернеттин иштешинин жана орнотууларынын нюанстарын тактоо үчүн - 8 800 123 45 67.
Beeline операторуна кайрылуу үчүн, сиз чалып, кызматкер менен байланышты күтүүгө туура келет. Күтүү адатта 5 мүнөткө чейин созулат.
Роумингде Beeline операторуна кантип акысыз чалса болот
Роумингде чалуу үчүн, төмөнкүлөр керек:
- интранет жана улуттук роуминг (өлкө ичинде) сизге байланыш борборуна 8 800 700 06 11 же 0611 номерлерин терүү аркылуу чалууга мүмкүнчүлүк берет, жана чалуу үчүн акы алынбайт;
- эгерде сизге эл аралык роумингдеги колдоочу консультантка туташуу керек болсо, анда +7 495 974 88 88 номерине чалып, чалсаңыз болот, бирок Beeline SIM-картасынан чалуу болгондо гана акы алынбайт.
Башка жолдор менен Beeline оператору менен кантип байланышса болот
Beeline оператору менен байланышуу үчүн, сиз башка ыкмаларды колдонсоңуз болот:
- көйгөй көрсөтүлө турган электрондук почта аркылуу, [email protected] электрондук почтасына;
- оператордун расмий ресурсунда кайтарым байланыш формасын колдонуу;
- колдоо борборунун бардык адистери бош болгон учурда гана жеткиликтүү болгон "Биз сизге кайра чалабыз" кызматын колдонуп;
- SMS үчүн 0622 номерине, ал үчүн акы алынбайт;
- расмий Beeline порталындагы "Жеке эсеп" кызматын колдонуп.
