Телеком оператору Мегафон кардарларына ар кандай байланыш кызматтарын сунуштайт. Бул чалуулар, билдирүүлөр жана Интернетке кирүү. Эгер SIM-картаны колдонууда кандайдыр бир кыйынчылыктар жаралса, анда Megafon операторуна уюлдук телефондон кантип чалса болору табигый суроо.
Нускамалар
1 кадам
Megafon тармагынын жардам бөлүмүнө чалуу керек деп чечкенде, түз байланыш оператору сиз менен сүйлөшүп, көйгөйүңүздүн маңызын түшүндүрүп бересиз деп үмүттөнөсүз. Бирок телефондон автоматташтырылган тутумдун үнүн угуп, бөлүмдөн бөлүмгө өтүү үчүн баскычтарды басууну сунуш кылганда, көңүл калуу пайда болот.
2-кадам
Ушундай көп бөлүмчөлөрдүн арасынан бир нерсени түшүнбөө кыйынга турат жана Megafon операторун тейлөөнүн техникалык маселелерин жакшы билбесеңиз, чыныгы кызматкердин жардамы абдан пайдалуу. Кнопкалардын лабиринттерин аралап жүрүп, адистин үнүн угуу үчүн терүү керек болгон каалаган номерин таппайсыз.
3-кадам
Чындыгында, мобилдик телефондон Megafon операторуна чалуу өтө эле жөнөкөй. Ал үчүн телефонуңузга 8 (800) 333-05-00 же 0500 номерлерин терүү керек, ишеним телефонуна чалуу акысыз болот, андыктан сиз адистин жообун күтүү убактысын төлөбөйсүз. Байланыш операторунун кызматкери менен тез арада байланышуу үчүн, автоматташтырылган тутумдун билдирүүсү учурунда телефонду терүү режимине которуңуз (уюлдук байланыш ушул режимде, ал эми шаардык телефондо * баскычы менен күйгүзүлгөн), жана бирди териңиз, ал эми бир нече секунддан кийин - эки.
4-кадам
Тутум сиздин сүйлөшүүңүздүн мүмкүн болгон жазуусу жөнүндө маалымдагандан кийин, сиз Megafon операторуна чалуулар кезегине турасыз.
5-кадам
Megafon компаниясынын адисине 8-800-550-05-00 телефону боюнча, ал эми эл аралык роумингде + 7-922-111-05-00 номери аркылуу кайрылсаңыз болот.
6-кадам
Эгерде кандайдыр бир себептерден улам мобилдик телефонуңуздан Megafon операторуна кайрыла албасаңыз, паспорт менен компаниянын жакынкы кеңсесине кайрылыңыз. Ал жерде сизге чыныгы кызматкер тарабынан кандайдыр бир жардам берилет, анын жообун чалуу кезегинде күтүүнүн кажети жок.
7-кадам
Ошондой эле, адистер megafon.ru веб-сайтынан катты колдоо бөлүмү аркылуу жөнөтсө болот. Жооп электрондук почта дарегиңизге келип түшөт, керек болсо Megafon компаниясынын кызматкери сизге кайра чалат.
8-кадам
Megafon операторуна мобилдик телефонуңуздан гана эмес, компьютериңизден да чалсаңыз болот. Эгерде сизде жогорку ылдамдыктагы Интернет байланышы, веб-камера жана микрофон болсо, анда видео чалууну жасай аласыз. Бул үчүн компаниянын веб-сайтындагы видео шилтемеге өтүңүз.
9-кадам
Megafon оператору менен байланышкан көйгөйүңүздү чечүү үчүн, "Онлайн консультант" кызматын колдонуп, компанияңыздын веб-сайтындагы эң популярдуу адамдардын арасынан суроолоруңуздун жообун издесеңиз болот же колдоо бөлүмү аркылуу түз байланышка чыксаңыз болот.
10-кадам
Megafon оператору мобилдик телефондон гана чалбастан, телефонуңуздан билдирүү жөнөтө алат. Суроолорду 0500 номерине жөнөтүү керек.
