Мүмкүн болушунча көп кардарларды тартуу үчүн, уюлдук операторлор жана интернет-провайдерлер жаңы тарифтик пландарды сунушташат. Алар жөнүндө билип, ошондой эле айрым техникалык көйгөйлөрдү чечүү боюнча кеңештерди абоненттерди колдоо кызматынан алсаңыз болот.
Сизге МТС колдоо кызматы эмне үчүн керек?
"Мобилдик Телесистемалар" ААКсы уюлдук байланыш кызматын көрсөтөт, Интернет провайдери болуп саналат, телеканалдардын топтомдорун туташтырууну сунуш кылат, ошондой эле жакында айрым банк кызматтарын көрсөтөт. МТС өз абоненттерине ар кандай тарифтик пландарды сунуштайт, аларды өз алдынча табуу ар дайым эле оңойго турбайт. Интернетке жана үйдөгү телекөрсөтүүгө туташуу үчүн кардарларга атайын шаймандар керек болот, аларды орнотуу жана иштетүү дайыма эле оңой жана түшүнүктүү боло бербейт.
Абоненттерде (иштеп жаткан жана потенциалдуу) компаниянын ар кандай кызматтарына жана сунуштарына байланыштуу бир катар суроолор болушу мүмкүн. Алар байланыш борборунун операторлоруна, ошондой эле МТСтин техникалык колдоо адистерине бекитилиши мүмкүн. Атап айтканда, сиз өзүңүз үчүн оптималдуу уюлдук тариф жөнүндө маалымат алып, аны кантип туташтырууну билсеңиз болот. Интернетти өзүңүз орнотууда кандайдыр бир көйгөй жаралса, МТСтин колдоо кызматына чалып, адиске кайрылсаңыз болот.
МТС телефон номерлерин колдойт
0890. Эгерде сиз МТСтин абоненти болсоңуз, анда мобилдик телефонуңуздан ушул номерди терип, кардарларды колдоо кызматында акысыз консультация ала аласыз. Эгер сиз Россия Федерациясынын аймагында чалсаңыз, сиздин чалууңуз акысыз болот.
+7 495 766 0166. Бул номер эл аралык роумингде жүргөн абоненттердин чалуулары үчүн арналган. Эгер сиз МТС сим-картасынан чалсаңыз, баарлашуу акысыз болот.
8 800 250 0890. Бул номерге каалаган телефондон чалсаңыз болот: шаардык же башка уюлдук оператор тейлеген мобилдик телефон. Россиянын аймагында сүйлөшүү акысыз болот.
Ушул номерлерди колдонуп, МТС абоненттик кызматынын операторлоруна кайрылсаңыз болот. Алар сизге мобилдик байланыш, Интернет жана телекөрсөтүү боюнча учурдагы тарифтер боюнча кеңеш беришет. Алар жөнөкөй көйгөйлөрдү жоюуга жардам берет, ошондой эле, мисалы, балансыңыздын абалы жөнүндө маалыматты кантип алууну же эсеп-кысаптын чоо-жайын сурап алууну сунуштайт. Эгерде сиз татаал техникалык көйгөйгө туш болсоңуз, оператор сиздин чакырууңузду техникалык колдоо кызматына өткөрүп берет, ал жерде сиз адистен квалификациялуу жардам ала аласыз. Колдоо оператору сизге телефон аркылуу кеңеш берсе дагы, көйгөйдү өзүңүз чечүү ар дайым эле мүмкүн боло бербейт. Эгерде көйгөй менен күрөшүү мүмкүн болбосо, сизге, мисалы, Интернетти туташтырууга же тандалган телеканалдарды жөндөөгө жардам берген адиске баруу сунушталат.
